在过去的2024年，银岭公司全体成员齐心协力，秉持“聚力前行，行稳致远、高质量发展、安全第一、主动人性化服务、多学习多拓展”等的理念，扎实推进各项工作。值此辞旧迎新之际，我们召开年度总结会议，并诚挚邀请股东们共同回顾往昔奋斗历程，展望未来发展新篇。 职能部门工作回顾 安全部 安全部在2024年全面发力，全方位筑牢安全防线。一方面，完善安全管理制度与应急预案，协同各部门落实安全责任。通过对人员和车辆出入仔细核查登记，同时开展24小时不间断巡逻，及时处理安全隐患。另一方面，定期维保消防设施，积极开展消防演练与应急培训，有助于成功处置突发事件的发生。期间，还通过多渠道宣传安全知识，开展每月的安全培训，有效增强全员安全意识。通过持续优化人力巡逻与监控布局，实现对市场安全的高效把控，全年精准预警并成功阻止有可能发生的安全事故，有力保障了市场的安全稳定运营。   客服部 客服部始终将主动人性化服务理念贯穿工作始终，全年热情接待客户，客户满意度逐年提升。通过建立高效的客户反馈机制，及时收集并解决客户问题...